皆さんは、USBをパソコンに接続していて突然、USB接続が切断と再接続を繰り返して困ったことはありませんか？
私は最近購入したUSBメモリで、データの転送中や作業中に意図せずUSBメモリが勝手に外れるという問題に遭遇し、非常に悩まされました。
そこで、この問題を解決するため、私は様々な確認や設定変更を行いました。
最終的にはUSBメモリ自体には問題がなく、相性の問題という結論に至りましたが、今回の経験を備忘録を兼ねてまとめました。
この記事では、どんな端末で、どのような現象が起き、最終的に「USBメモリが勝手に外れる」問題をどのように解決したのかを紹介します。
もし、同様の問題で悩んでいる方、参考になれば幸いです。
現象：USBメモリが勝手に外れる
発覚したのは、少し前にWindowsのアップグレードをしたLenovo IdeaPad Slim 150に今度はChromeOS Flexを入れてみようと思い試していたときです。
Windows 10パソコンでChromeOS FlexをダウンロードしUSBメモリへ保存しようとしたら、USBメモリが外されたり接続されたりを繰り返し、安定しない動作をしました。
今回の現象、過去にも似た様なことがありました。
発生するパソコン
この問題が発生しているパソコンは「LenovoG560」です。
というのは以前、このLenovo G560 のHDDをSSDに換装した時の話です。
その時はUSBメモリではなく外付けドライブケースでしたが、他のパソコンでは正しく認識しているのに、Lenovo G560だけで認識せずに使うことができませんでした。
結局、最終的には相性の問題という結論で別の方法にて解決したが、同様の感じがする。
ちょっと違うとすれば、今回のケースではUSBメモリがまったく認識しないというわけではなく、使っている途中で突然、勝手に取り外されて、少ししたら認識し使えるようになるという、切断と接続を繰り返す動作をすることです。
対処：USBメモリが勝手に外れる
そこで、以下の手順で確認しました。
USBメモリの不具合
まず、USBメモリの不具合を疑いました。
私は家に使わなくなったパソコンから現役で使っているパソコンまで数台持っていますので、他の端末でも同じ現象が起きるのか試してみました。
結果として、他の端末では問題なく使えることがあり、USBメモリ自体には問題がないという結論に至りました。
デバイスの設定を疑う
次に、デバイスの設定を確認することにしました。
以前にUSB接続で問題が発生した際に、「省電力オプション」の設定が原因だったことを思い出し、設定を変更してみました。
具体的な手順は以下の通りです。
- 「スタート」アイコンを右クリックし「デバイスマネージャー」を選択する
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」をクリックし、USBドライバーを右クリックして「プロパティ」選択する
- 「電源の管理」タブの「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外して「OK」をクリックする
この設定変更により、USBメモリが勝手に切断されて再接続を繰り返す現象が収まったかのように見えました。
その後、再度ChromeOS FlexをダウンロードしてUSBメモリに保存してみたところ、問題なく保存できました。
このため、Lenovo IdeaPad Slim 150のChromebook化を継続することに決めました。
相性を疑う
しかし、新たな問題が発生しました。
ChromeOS Flexを起動することまでは成功したのですが、使用中にOSが勝手に再起動してしまい、普通に使用することができませんでした。
詳細は次のURLで確認してください。
この結果、USBメモリとの相性に問題がある可能性が考えられました。
そこで、別のメモリを購入しました。
結果として、Lenovo IdeaPad Slim 150で数日間ChromeOS Flexを利用しましたが、問題なく動作しています。
最終的には、再び相性の問題であるという結論に至りました。
ではまた。
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